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精品超市主要靠商品本身賺錢(qián)。
如何通過(guò)組織適合的商品來(lái)取悅特定的客戶(hù),是這類(lèi)超市特別關(guān)注的。
精品超市需要一種“以客為尊”的服務(wù)理念,要讓高端消費(fèi)者無(wú)論從服務(wù)硬件還是軟件服務(wù)上都能感受到這種服務(wù)的體貼感。
雖然零售大賣(mài)場(chǎng)、百貨商城、護(hù)膚化妝品專(zhuān)賣(mài)店及特色產(chǎn)品店等并不缺少這類(lèi)產(chǎn)品,然而,高端消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)高檔產(chǎn)品這一購(gòu)買(mǎi)行為的要求不斷提高,加之現(xiàn)有零售業(yè)態(tài)的局限性,精品超市的市場(chǎng)需求在逐漸增長(zhǎng)。
傳統(tǒng)業(yè)態(tài)無(wú)法滿(mǎn)足多元化消費(fèi)需求,零售業(yè)轉(zhuǎn)型首先表現(xiàn)在超市業(yè)態(tài)不斷進(jìn)入細(xì)分。